Είπα και εγώ να κάνω εκκαθάριση του δίσκου και του συστήματος και να τα διαγράψω . Μετά την εγκατάσταση του service pack 1 , δεν υπήρχε λόγος να υπάρχει εκεί 3 χρόνια τώρα ,αφού τα windows 7 πήγαιναν μια χαρά . Έγινε λοιπόν η εκκαθάριση , κάνει επανεκκίνηση ο υπολογιστής και γράφει γίνεται εκκαθάριση μην απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή . Τώρα αρχίζουν τα δύσκολα διότι στην εκκίνηση έγραψε καλώς ορίσατε και μετά μπλε οθόνη . Πατώ alt / control / delete , και με βγάζει στην γνωστή οθόνη με τις επιλογές : κλείδωμα υπολογιστή ,αποσύνδεση , αλλαγή κωδικού διαχείρισης , έναρξη διαχώρισης εργασιών . Τίποτα από αυτά δεν ήθελα . Πατώ συνεχώς το κουμπί έναρξης και ο η/υ κλείνει , έπειτα σε μαύρη οθόνη που ενημέρωνε πως τα windows δεν έκλεισαν σωστά και δίνοντας 4 επιλογές : ασφαλής λειτουργία  ,έναρξη χωρίς προγράμματα , έναρξη με βασικά προγράμματα ,κανονική εκκίνηση , επέλεξα την τρίτη επιλογή και με έβγαλε στην επιφάνεια εργασίας μου άλλα με μικρή ανάλυση και πολύ μεγάλα εικονίδια .Τότε με ενημέρωνε πως θα κάνει κάποιες ενέργειες το λειτουργικό με σκοπό να επιδιορθώσει την εκκίνηση των windows και μπορεί να κάνει αρκετές επανεκκινήσεις .Έτρεξε μια φορά ένα πρόγραμμα διάγνωσης και μετά έκανε επανεκκίνηση . Τώρα άνοιξε ο η/υ αλλά λίγο αργά… και σκέφτηκα να κάνω επανεκκίνηση όπου στο τέλος λίγο πριν κλείσει έβγαλε ότι κάποιο πρόγραμμα εκτελείτε και έδινε από κάτω δεξιά / αριστερά επιλογές για αναμονή κλεισίματος προγράμματος κ΄ άμεσο τερματισμό  ,αλλά δεν πρόλαβα να δω πιο πρόγραμμα ήταν διότι έκλεισε στο φτερό .Σε νέα επανεκκίνηση που έκανα συνέβη το ίδιο .
Τώρα μετά την έκθεση ιδεών και σας ζήτω συγγνώμη για το μέγεθος του κειμένου, προσπαθώντας να δώσω με απλό και κατανοητό τρόπο /ακρίβεια τι συνέβηκε θα ήθελα να ρωτήσω : με ποιο τρόπο μπορώ να δω ποιο πρόγραμμα εκτελείται , πως μπορώ να επιλύσω τυχόν προβλήματα που μπορεί να υπάρχουν στα windows μου .Η γραμμή εντολών μπορεί να βοηθήσει ? τι μου προτείνετε ?